فرهنگ فرزان، مدیرعامل شرکت ریتون نیز تندادن به روند فناوری را آینده محتوم بیمه میداند. رویکردی که بهحتم در سالهای آینده تحولی جدی در پیکره عملیاتی بیمه ایجاد میکند. با او درباره چالشهای ورود فناوری اطلاعات به رویکردهای بیمهگری در ایران و آینده صنعت، با همه مقاومتهایش صحبت کردیم.